www.mr007.com:构建以客户为中心的现代化用电服务体系

时间:2018-12-27 13:26:57

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  信阳老旧居民小区多,配电网底子薄,而供电服务水平的高低,www.mr007.com直接关系老百姓用电满意度,也影响企业的经济效益。客户中心信阳公司积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨,牢固树立以客户为中心的理念,构建以客户为中心的现代化用电服务体系,用一流的供电服务架起企业和人民群众之间的“连心桥”,实实在在提升客户用电的获得感和满意度。据悉,信阳公司已开展推进城区网格化服务管理,以“网格化”服务为切入点,细分网格化服务单元,主动服务辖区客户,缩短客户诉求响应时间,尽最大可能提升客户用电满意度。(杨帆)


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